Revisão de Contas por Vazamento
Em réplica
São Pedro - SP
06/10/2024 às 19:38
ID: 198995973
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesHouve vazamento no imóvel onde não era possível ver o mesmo, sendo que o inquilino que lá residia não avisou em tempo hábil! Portanto, após eu verificar o valor exorbitante que estava sendo cobrado, efetuei os devidos reparos no imóvel e abri o requerimento de revisão de valores, pois a agua não foi utilizada e não há motivo para eu acertar este valor ABSURDO
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Resposta da empresa
07/10/2024 às 11:27
Bom dia, mediante a comprovação do vazamento, o Saaesp pede para trazer as notas fiscais dos materiais usado no concerto, nota fiscal de serviço ou declaração da prestação do serviço do profissional e fotos do vazamento, preencher o requerimento que esta disponível no site do Saaesp, sendo deferido o requerimento é dado ao solicitante o desconto na taxa de esgoto, (dependendo de onde for o vazamento)
Réplica do consumidor
09/10/2024 às 09:41
Já foi feito o requerimento porém vocês não aceitaram, o vazamento foi subterrâneo não tinha como ver o mesmo só tomamos ciência quando fomos vistoriar o imóvel e conseguimos descobrir onde é o vazamento aí realizamos a quebra do piso da varanda e resolvemos o problema. Os imóvel em questão estava alugado o inquilino não havia avisado sobre esse vazamento, pois não tem lógica vocês cobrarem esses valores totalmente fora do padrão de uso do imóvel.
Réplica do consumidor
23/10/2024 às 07:16
Preciso de um posicionamento, pois não irei pagar uyma conta de 6 mil reais cujo eu não realizei o uso!