Cobrança indevida
Não resolvido
Três Rios - RJ
18/10/2020 às 22:50
ID: 113738273
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa cobra taxa esgoto, sendo que não existe esse serviço...
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Resposta da empresa
19/10/2020 às 09:21
Olá, Glauco. A taxa de coleta de esgoto é legal e amparada por decisão judicial.
Réplica do consumidor
19/10/2020 às 09:29
Já estou em contato com Celso Russomanno, em breve vou saber se isso é realmente legal, em Três Rios não existe tratamento de esgoto, é um absurdo cobrar por um serviço que que não existe
Réplica da empresa
19/10/2020 às 09:37
Nosso departamento de suporte administrativo está aberto para maiores esclarecimentos. Caso tenha interesse, você pode comparecer no escritório central de segunda a sexta-feira das 13h às 17h.
Consideração final do consumidor
19/10/2020 às 10:37
Atendimento péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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