Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Juiz de Fora - MG

27/11/2018 às 09:09

ID: 40349489

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Preciso de 02 peças de reposição e trocar meu email e senha na Brastemp uma vez que o provedor antigo acabou há muito tempo. Não consegui nem a atualização do meu email, nem a informação do "eletrodo vela" da chama central do fogão e nem do queimador do forno. Simplesmente o Chat manda eu procurar a Assistência Técnica, que em minha cidade o atendimento é péssimo e não quero fazer isto uma vez que tenho a opçao de comprar pelo site e já tenho um técnico que recoloca as peças para mim

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Consideração final do consumidor

05/11/2024 às 09:05

Não respondeu minha necessidade

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4