Danos morais, propaganda enganosa, [Editado pelo Reclame Aqui]?
Resolvido
Santa Cruz do Sul - RS
27/08/2023 às 19:01
ID: 170948079
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe idosa viu no programa do padre propaganda de tratamento para alcoolismo, pediu para eu comprar para meu irmão alcoolista e não surtiu o mínimo efeito. Me disseram por telefone que era garantida a cura. Quando reclamei e disse que não pagaria, eu que sou idosa também, fui ameaçada com nome no serasa. Se não retirarem meu nome, vou judicializar. Isso foi um [Editado pelo Reclame Aqui] que cometeram!
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Resposta da empresa
11/11/2024 às 15:53
Boa tarde Sra. Vera Lúcia da Silveira, acessamos o seu cadastro e verificamos que foi feito um acordo para liquidação das parcelas em aberto e foi pago pela Sra. no dia 21/08/24, liquidando todas as parcelas em aberto com desconto.
Sendo assim agradecemos e colocamos a disposição.
Sem mais,
Amanda.
Consideração final do consumidor
03/12/2024 às 08:14
O problema é que garantiram eficácia do produto, comprei e não funcionou. Como por telefone eu reclamei numa das tantas ligações de cobrança que recebi e que portanto não achava justo pagar por um produto caro (R$1.*******,00) que não cumpriu o resultado, tive meu nome nagativado pela Sabafarma. O desenrolar acabou eu pagando para que retirassem meu nome do negativo. Foi horrível, me trouxe abalos na saúde emocional, pois eu sou pobre e confiei e paguei por algo que não resolveu nada. Tristeza e sensação de impotência definem.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1