Propaganda Equivocada e Enganosa

Resolvido
Jundiaí - SP
09/05/2023 às 18:36
ID: 164342387
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha mãe idosa comprou o produto Melaton Max Noite (gotas) após propaganda no programa do Padre Alessandro com a promessa de um sono melhor e que era um produto "inofencivo" por ser natural. Na mesma propaganda orientam tomar 20 gotas 1 hora antes de dormir. Procurei no YouTube a propaganda para confirmar https://******* bem, minha mãe é uma senhora idosa que faz tratamento psiquiátrico com uso de medicamentos e por ser "no programa do padre" a promessa de sono maravilhoso com produto natural pareceu ótimo para ela. Para ela! Onde já se viu afirmar que um produto natural é totalmente sem contra-indicações? Maconha é só uma https://******* eu cultivar posso fazer uso tranquilamente,né? Sabemos que não. E o que aconteceu: ela tomou como indicado pelo programa e no outro dia não se aguentava em pé; suava frio; vertigem mas não me contou sobre o tal remédio, afinal era seguro na cabeça dela. Tomou as 20 gotinhas novamente e, adivinha? Tivemos que ir ao pronto socorro as pressas. A essa altura, ela nos contou envergonhada sobre sua compra. Obviamente foi suspenso essa medicação (pode ser natural mas é medicação!). Exijo a devolução dos 6 frascos e o cancelamento do carnê que foi feito!
Não bastasse, o valor cobrado é extremamente exorbitante: 8 x *******,00! Tem pó de ouro? Melatonina exatamente como essa é vendida por, no máximo, 40 reais nas grandes redes de drogaria e de diversas marcas (fui pesquisar).
Essa empresa está se aproveitando de forma consciente fazer essa propaganda em um programa religioso com um padre carismático e com alta audiência de idosos!
Eu exijo a anulação do carnê e devolveremos os frascos.
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Consideração final do consumidor
11/06/2023 às 12:33
Minha mãe pagou *******,00 pelo pote aberto, devolveu o restante e os boletos foram cancelados mas isso tudo depois de muita insistência pelo telefone.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4