Solicitação de contato - SERASA
Resolvido
Campinas - SP
17/12/2024 às 16:37
ID: 204938093
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia de hoje, 17-12 a empresa Sabafarma acessou meu SERASA. Estou tentando contato no telefone para saber do que se trata, não fiz nenhuma cotação e não comprei nenhum produto. Espero o retorno da empresa para saber do que se trata e se houve alguma compra que seja cancelada imediatamente, pois se trata de [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui], estou tentando contato sem sucesso principalmente para evitar que tenham prejuizos financeiros depois. Já acionei os meus advogados e estou aguardando algum telefone que funcione desta empresa.
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Resposta da empresa
11/02/2025 às 12:40
Boa tarde Sr. Reinaldo Favoretto, conforme contato via telefone na data de hoje 11/02, foi explicado para o mesmo a tentativa de [Editado pelo Reclame Aqui] utilizando o cpf do mesmo, informamos em linha que seu CPF foi bloqueado automaticamente em nossa base de dados.
O mesmo informou que já passou por esse mesmo problema em outras ocasiões, infelizmente pessoas ruins fazendo o mau e agindo contra pessoas boas.
Sendo assim, colocamos a disposição para quaisquer dúvidas .
Sem mais,
FERNANDO.
Consideração final do consumidor
11/02/2025 às 14:57
O problema foi solucionado e retorno dado por telefone.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10