sabala

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Xinguara - PA

08/06/2026 às 22:55

ID: 250859423

no dia 28/07/2025, comprei uma caixa de som modelo Sabala modelo DR-908, um otimo produto aparentemente, alem da garantia de fabrica ainda adicionei uma garantia estendida, porem por volta do dia 14/03/2026, a caixa de som começou apresentar problemas no carregamento, entrei em contato com a assistência da Sabala, conversei com eles via WhatsApp foi tudo bem tranquilo enviei a caixa para que eles efetuasse o concerto, quando chegou na assistência deles eles disseram que o problema da caixa era a bateria, então eles efetuaram a troca, por volta de um mês a caixa chegou novamente, aparentemente funcionando normal, como eu uso muito pouca a caixa ela demorou por volta de uma semana para descarregar quando estava com 30% de carda coloquei pra carregar e a caixa não carregou, achei que era a fonte ou o cabo, testei varias fontes e cabos e nada dava certo, então enviei para garantia novamente, novamente eles falaram que era problema na bateria então eles trocaram novamente, e hoje 08/06/2026,
a caixa esta com o mesmo defeito ou seja já foi duas vezes para garantia em menos de um ano e nada resolvido sinceramente não quero enviar para garantia de novo se não já vai se a terceira vez que eu vou perder meu tempo ela vai e volta com o mesmo defeito, ja virou [Editado pelo Reclame Aqui] toda vês que eu preciso usar a caixa eu tenho que mandar para garantia pra eles trocar a bateria porque simplesmente eu não consigo carregar ela na minha casa, ja faz uns três meses que eu estou passando esse transtorno com o [Editado pelo Reclame Aqui] atendimento da assistência técnica da SABALA, não sei mas oq fazer ja que eles não consegue resolver meu problema