Caixa de som Sabala DR-909 com chiado constante após atualização de firmware

Não respondida
Monte Mor - SP
13/05/2026 às 21:51
ID: 248591407
Possuo uma Sabala DR-909 comprada em *****. Após instalar a atualização mais recente de ***** (modos Indoor, Outdoor e Personalizado), a caixa passou a apresentar chiado constante no áudio.
Antes da atualização, funcionava perfeitamente, sem ruídos, voice prompts ou estrondo ao ligar.
O chiado ocorre:
- ao conectar no Bluetooth;
- ao abrir Spotify/YouTube;
- durante reprodução de músicas;
- mesmo testando em outros celulares.
Já tentei:
- reinstalar a firmware;
- resetar Bluetooth;
- testar outros dispositivos;
- remover e atualizar novamente.
O problema continua e a caixa não reconhece mais firmwares anteriores via pendrive, impedindo downgrade.
Gostaria de verificar possível correção, firmware estável, recovery/downgrade ou orientação de assistência técnica.
Obrigado.