Comprei uma caixa de som inteligente Sabala

Question

Como eu falei comprei uma caixa de som inteligente Sabará por ser diferente de todas eu achei que ia ser fácil conditividade mas apresentou a falha do aplicativo na play store ou no iOS não existe mas consegui instalar por fora pesquisando e só diz que a conta já existe não conecta nem consigo cadastrar como é que eu faço para empresa Sabala que projeta essas caixas inteligente responda se tem outro aplicativo que responda os comando que seja substituto pego brevemente a resposta