Demora na devolução do produto
Não respondida
Redenção - CE
25/06/2026 às 11:33
ID: 252318605
Tenho uma Dr 909 que apresentou defeito estando na garantia, a SABALA me enviou uma etiqueta de envio para assistência técnica, enviei minha caixa conforme solicitado, eles me pedirá um prazo de 5 dias úteis para resolver a situação. Só que já passaram dias após o prazo solicitado por eles e ainda não tive retorno do meu equipamento, ou seja, eles ainda não devolveram a caixa e pelas informações se quer consertaram ou averiguaram o problema. Estou precisando do meu produto e de informações sobre ele. A única informação que já me falaram duas vezes após o prazo pedido por eles é que vai olhar com o técnico e me dar uma devolutiva e nada mais.