Carro Veio com problemas

Não respondida
São Paulo - SP
24/03/2025 às 18:53
ID: 212986427
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um carro nessa Agencia, não tem nem um mês. O carro não saiu da garagem desde o dia que trouxe ele da Agencia. O carro já não ligou mais, Isso porque o carro ficou na agencia para Revisão alguns dias. Ele apresentou problemas desde o dia que tirei ele da agencia. Mas o vendedor falava que era assim mesmo já que o carro estava muito tempo parado. Como eu não entendo muito de carro, eu acreditei. O carro ja veio da agencia com injeção e outras coisas no painel ligado apresentando alguns problemas. Mas eu acreditando nas coisas que o vendedor estava falando de que se eu rodasse com o carro iria desaparecer. Até chegar com o carro em casa e no dia seguinte ele não dá partida mais. Ai o vendedor me orientou a fazer a transferência de carga de um outro carro para o meu, Porque achamos que era a bateria. Fiz o procedimento e o carro não ligou. Chamei um mecânico, ele olhou o carro e afirmou que o carro não tinha sido feito revisão ou a revisão foi feita meia boca. Fora que o meu prejuízo é mais de ***** reais de tantos problemas que o carro apresentou segundo o mecânico que eu chamei.
Pedi pro meu vendedor conversar com o gerente, ele falou que não teria como fazer nada porque foi acordados que o carro não teria garantia. Porem não fizemos acordo de garantia contratual, um acordo que deveria ter sido informado os problemas que o carro apresentava. Mas não foi me informado nada. Somente que o carro estava bom, só isso. Não foi feito uma garantia contratual porém a garantia legal é lei. Mas o gerente se recusa a resolver o problema do carro. Agora estou pagando por um carro que esta parado na garagem cheio de problemas. NÃO RECOMENDO ESSA AGENCIA PRA NINGUÉM, principalmente se vc não tem muito conhecimento de carro.