Estorno do produto

Question

Fiz uma compra nessa loja, mas não gostei do tênis, tive que pagar o frete de devolução do produto, um absurdo!  Estou aguardando o estorno há mais de 15 dias a até o momento nada.

Accepted Answer

Olá! Tudo bem? Gostaríamos de informar que o processo de estorno é finalizado apenas após o recebimento e conferência do produto em nossa empresa. Em virtude dos recentes feriados, houve um pequeno atraso na logística, e sua devolução chegou até nós nesta semana. Confirmamos que o estorno foi realizado hoje com sucesso.

Estorno do produto

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor