Atraso na entrega do cartão alimentação e falha no cartão virtual
Não respondida
Salvador - BA
14/08/2026 às 21:21
ID: 256514623
Dei entrada no cartão alimentação pluxee por perda de renda. O cartão entrou em produção no dia 16/07 e que o cartão seria entregue no dia 24/07, mas ainda se encontra em rota de entrega, entrei em contato com a central do Pluxee e os mesmo informaram que para solicitar uma nova via do cartão seria somente com a seguradora. No dia 12/08 entrei em contato com a seguradora as 08:30 e desde então informa para aguardar que irar transferir para um atendente e ninguem da um retorno. Não consigo utilizar o cartão virtual pois o próprio sempre dá erro, quero apenas que solicitei uma nova via do cartão já que não irei receber o solicitado.