Cobrança de complementação de indenização de sinistro não paga
Resolvido
Porto Alegre - RS
05/08/2026 às 15:45
ID: 255704001
Sobre o
"*Sinistro - ******
Olá,
Referente ao processo de NILDA MARIA DE OLIVEIRA PEREIRA:
Informamos que o pagamento da indenização foi programado para ocorrer no dia 05/08/2026, ao decorrer do dia."
Foi pago ao seguinte herdeiro:
8- MARCELO SIQUEIRA SANTOS PEREIRA (FILHO DE SERGIO HIPOLITO) - R$ 93,05
EU MANDEI A CERTIDÃO DE ÓBITO DO IRMÃO DELE MAIS DE UMA VEZ.
QUERO SABER QUANDO PAGARÃO A COMPLEMENTAÇÃO DO VALOR VISTO QUE ELE É O ÚNICO HERDEIRO VIVO DO SERGIO?
AT.TE
FABRICIO DE ALMEIDA PEREIRA
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 10:45
Olá, Fabrício!
Sou a Camila, da Equipe de Atendimento da Sabemi, e acompanhei a sua solicitação.
Primeiramente, sentimos muito pelas dificuldades enfrentadas durante o andamento do processo e agradecemos pela sua compreensão e paciência.
Após o envio da documentação complementar e a análise realizada pelo setor responsável, foi programado o pagamento da complementação da indenização referente ao beneficiário Marcelo para o dia **13/08/2026.
Posteriormente, recebemos sua confirmação de que o valor foi devidamente pago, solucionando a questão apresentada nesta manifestação.
Agradecemos pela oportunidade de acompanhar o caso até a sua conclusão e permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Camila
Equipe de Atendimento Sabemi
Consideração final do consumidor
12/08/2026 às 17:26
Muito ruim. Não faço seguro com eles
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4