Cobrança de dívida prescrita e bloqueio de margem consignada pela Sabemi
Respondida
Caucaia - CE
11/08/2026 às 16:07
ID: 256196167
boa tarde . eu já fiz uma reclamação contra a sabemi. porque essa empresa tá prejudicando a minha margem. essa divida já prescreveu faz é anos. e infelizmente a sabemi continua bloqueando a minha margem. nas minhas consignação ativas . eu já abri dois boletins de ocorrência e essa empresa continua me prejudicando. peço providências contra a sabemi. inclisive eu ,já. comuniquei ao banco central. *****. *****.
Compartilhe
Resposta da empresa
13/08/2026 às 09:11
Olá, Denerval!
Sentimos muito pelos transtornos e pela dificuldade enfrentada. Após verificarmos a situação junto ao setor responsável, identificamos que, possivelmente em razão de uma inconsistência no sistema, a margem consignável não havia sido liberada anteriormente.
A situação foi regularizada e a margem já foi devidamente liberada. Durante o atendimento, o senhor realizou a conferência e confirmou que a liberação foi efetivada.
Agradecemos pela oportunidade de esclarecer e solucionar a situação. Permanecemos à disposição para eventuais dúvidas ou esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Camila
Equipe de Atendimento – Sabemi