Dificuldade para cancelar seguro com desconto em folha e contato telefônico ***** inacessível
Respondida
Brasília - DF
12/01/2026 às 16:44
ID: 237433409
Não estou conseguindo realizar o cancelamento de um seguro que está sendo descontado em folha de pagamento. Tentei atendimento pelo WhatsApp, mas informam que o cancelamento é feito apenas pelo telefone *****. Ao ligar no *****, a chamada não completa, nem chega a chamar, sendo encerrada automaticamente. Solicito a regularização do cancelamento e a interrupção imediata dos descontos.
Compartilhe
Resposta da empresa
21/01/2026 às 12:43
Olá!
Agradecemos pela oportunidade de podermos falar ao whatsapp na data de21/01/2026, protocolo de atendimento numero ***** e a toda atenção que nos foi dada!
Após a confirmação da identidade, foi possível localizar seu contrato e fornecer todas as informações sobre o pecúlio ativo, bem como atender prontamente ao seu pedido de cancelamento.
O processo de cancelamento foi realizado de forma clara e objetiva, e conforme informado, sua margem consignável será liberada até o final do dia.
Ficamos felizes por poder solucionar sua demanda com agilidade e respeito, e reiteramos que estamos à disposição caso necessite de qualquer outro suporte.
Aproveitamos também para agradecer a cordialidade durante o atendimento e reforçar a importância da sua avaliação sobre o atendimento recebido.
Atenciosamente,
Equipe Sabemi.