Falta de assistência
Respondida
Contagem - MG
05/07/2021 às 09:53
ID: 126159007
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um seguro da SABEMI, que inclui assistência residencial, e quando precisei fui informado de que não tinha direito, apesar de isto esta explícito em meu contrato. Ao tentar ligar para o ******* disponibilizado no próprio site (******* ******* *******) caía em outra empresa. Estou cancelando o seguro e registrando esta reclamação.
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Resposta da empresa
08/07/2021 às 11:50
Bom dia prezado senhor André!
Gostaria muito de poder conversar com você, tentamos contato e mandamos e-mails, porém sem sucesso.
Salientamos que o canal de atendimento da assistência mencionada é no número ******* ******* *******.
Estamos no aguardo do restante das informações, para darmos continuidade ao seu atendimento, temos total interesse na resolução do problema.
Obrigada por nos acionar, se precisar estamos aqui prontos para te atender pelo nosso Canal de Atendimento ******* ******* *******,
Muito obrigada! Tenha um excelente dia!