OFERECEM A PORTABILIDADE DO CONSIGNADO E NOS ENGANAM
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
21/05/2026 às 14:29
ID: 249307879
A EMPRESA NOS PROCURA OFERECE NOS PORTABILIDADE DO CONSIGNADO , COM TROCO, AFIRMA QUE PODEMOS DEPOIS REVERTER A PORTABILIDADE PARA UM BANCO, COM TAXA MENOR; ENTRETANTO AUMENTO O PRAZO SO CONTRATO; DEPOIS SE QUISERMOS FAZER PORTABILIDADE DO CONSIGNADO PARA UM BANCO É IMPOSSÍVEL POIS É UMA SEGURADORA E OS BANCOS NÃO ACEITAM A PORTABILIDADE DO CONSIGNADO DE VOLTA.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 14:39
Olá, Helvia,
Recebemos sua manifestação e realizamos tentativas de contato nos dias 01/06/2026, 02/06/2026 e 03/06/2026, utilizando os dados cadastrados. No entanto, não conseguimos falar com você até o momento.
Esclarecemos que a Assistência Financeira oferecida pela Sabemi segue regras diferentes das operações de crédito realizadas por bancos. Por esse motivo, ela não se enquadra nas regras de portabilidade aplicáveis aos contratos bancários.
Entendemos que esse tema possa gerar dúvidas e, por isso, consideramos importante prestar esse esclarecimento de forma transparente.
Permanecemos à disposição para fornecer informações adicionais e auxiliar no que for necessário por meio dos nossos canais de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe Sabemi
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 15:29
ENGANAM OS CONSUMIDORES POIS NÃO HÁ PORTABILIDADE DESSE CONSIGNADO.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2