Portabilidade de Consignado Público com Grupo Mais Valor e Compra de Dívida ***** para Cobrir Despesas Médicas Urgentes

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/05/2026 às 18:23

ID: 249333737

Estou fazendo uma portabilidade de consignado público com o grupo mais valor; uma compra de dívida da *****. Já estamos com todos os boletos das dividas, e foi mandado aguardar porque a ***** geralmente não deixa fazer este tipo de operação. Porque não faz, se a dívida é minha e não dela. Parece até que ela quer me manter preso a ela. Estou dependendo dos líquidos dessas operações para comprar remédios e desenrolar a minha vida financeira e ajudar a minha esposa que se encontra que se encontra com câncer e nada acontece.

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 14:30

Olá, Claudio,

Agradecemos o seu contato e a oportunidade de atendimento realizado via WhatsApp em 01/06/2026, referente ao protocolo n *****.

Inicialmente, nos solidarizamos com a sua situação e compreendemos a sensibilidade do momento informado.

Esclarecemos que a Sabemi não realiza portabilidade, pois atua como seguradora e não como instituição bancária. A portabilidade de contratos é um procedimento exclusivo entre instituições financeiras bancárias, não sendo aplicável ao nosso modelo de operação.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais

Atenciosamente,
Equipe Sabemi

Consideração final do consumidor

01/06/2026 às 14:39

O motivo da minha não concretização da operação em voga foi explicada detalhadamente pela consultora que me atendeu. Obrigado pelo esclarecimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10