Solicitação de cancelamento de seguro não atendida após término de empréstimo

Prezados, boa tarde.

Conforme contato via whatsapp, protocolo de atendimento numero: *****, para tratativa da solicitação registrada nesta plataforma. Durante o atendimento, confirmamos que havia um plano de Pecúlio ativo, o qual garantia cobertura por [Editado pelo Reclame Aqui] por qualquer causa.

Após os devidos esclarecimentos sobre o funcionamento do plano e sobre as implicações do cancelamento incluindo a perda da cobertura e dos benefícios vinculados o cliente confirmou que desejava prosseguir com o cancelamento do seguro.

A solicitação foi prontamente registrada e concluída, e o comprovante de cancelamento foi encaminhado diretamente ao cliente no mesmo dia do atendimento.

Reforçamos que permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional ou necessidade futura.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento - Sabemi