Atraso no reparo do veículo Onix Plus LTZ na concessionária Sabenauto (RJ)
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/12/2025 às 18:12
ID: 234494101
Deixei meu veículo Chevrolet Onix Plus LTZ 1.0 Turbo na concessionária Sabenauto Jardim Carioca (RJ) em 30/10 para reparo em garantia. O prazo legal de 30 dias para conserto já foi ultrapassado e até o momento não recebi o veículo e nem uma solução adequada. Solicito solução imediata, entrega do veículo ou alternativa como carro reserva, sob pena de adoção de medidas judiciais.
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Resposta da empresa
12/12/2025 às 11:54
Bom dia!
Conforme alinhado em nosso contato, ficou agendada para quarta-feira, dia 17/12, a entrega do seu veículo. Na ocasião, nossa equipe realizará a liberação do Chevrolet Onix Plus LTZ 1.0 Turbo e apresentará todos os detalhes do reparo efetuado.
Consideração final do consumidor
11/01/2026 às 09:22
Agiram quando ouve reclamações.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6