Reclamar dessa empresa

Carapicuíba - SP

08/07/2026 às 17:20

ID: 253433865


Solicitei o pagamento do meu livro e da telemedicina via cartão de crédito por sair mais barato do que no boleto, quando fui tentar pagar o link estava expirado e não consigo pagar. Não quero o boleto quero o link atualizado pq o desconto é melhor. Fiz a solicitação por WhatsApp e até o momento não recebi o link.

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Resposta da empresa

10/07/2026 às 10:09

Olá, Maria!

Pedimos desculpas pelo transtorno.

Verificamos a sua solicitação e já providenciamos o envio de um novo link para pagamento via cartão de crédito, conforme solicitado. O link anterior realmente expirou, mas isso não impede que a senhora aproveite as mesmas condições de pagamento.

Permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário!

Atenciosamente,
Saber é Saúde

Consideração final do consumidor

13/07/2026 às 16:07

Recebi o link atualizado e paguei, deu tudo certo. Obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10