Nome negativado indevidamente por dívida desconhecida
Respondida
Manaus - AM
11/06/2026 às 01:47
ID: 251087165
Acabei de ver que meu nome esta ano SPC, pois consta uma divida e um contrato de 2022 no valor de R$ 999. Sendo que eu nunca comprei nada nessa empresa, nem presencial nem via site. Eessa dívida nao foi eu que fiz e não é minha. Quero que analisem no sistema e vejam o que houve de errado nos dados, caso contrário entrarei com um processo na justiça. Quero que retirem meu nome do SPC urgentemente e excluam essa cobrança absurda!
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 15:38
Olá, Aline!
Agradecemos por compartilhar sua manifestação.
Antes de tudo, lamentamos o mal-entendido e qualquer preocupação que essa situação possa ter lhe causado. Entendemos a importância do assunto e tratamos sua solicitação com toda a atenção necessária.
Após o recebimento do seu relato, iniciamos a análise das informações disponíveis em nosso sistema e realizamos contato por whatsapp para que o atendimento pudesse prosseguir de forma segura e adequada.
Reforçamos que permanecemos à disposição para prestar todos os esclarecimentos necessários e conduzir a tratativa com transparência, respeito e atenção, buscando o melhor encaminhamento para o caso.
Conte conosco pelos nossos canais de atendimento para dar continuidade à análise.
Atenciosamente,
Grupo Saber é Saúde