Se negam a dar declaração.

Question

Fui aluno da instituição estou aguardando apenas para pegar meu diploma, ainda não dei entrada para pegar pois está faltando meu histórico do fundamental para poder dá entrada no diploma. O caso em questão é que estão se negando a me dá uma declaração que comprove que eu cursei o 3 do ensino médio lá, me prejudicando em uma vaga de emprego. Quando entro em contato dizem que: se caso eu não consiga o histórico eu tenho que realizar a prova de classificação do saber. Na unidade de duque de Caxias no RJ estou fazendo essa solicitação da declaração desde o dia 26/08/******* e novamente no dia 05/09/24 mandei mensagem pra fazer uma nova solicitação e simplesmente não respondem. Declaração é direito meu como aluno, cliente e consumidor. Estou me sentindo prejudicado pois posso perder a vaga de emprego por causa da instituição.