Sabesprev - Fundação Sabesp de Seguridade Social

Reclamar dessa empresa

Cubatão - SP

28/03/2023 às 10:48

ID: 161838829

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia, quitei a última parcela de um empréstimo consignado com a SABESPREV no dia 09/03 via pix no valor de R$ 1.*******,72 às 10:24 e ao ver meu holerite no dia 27/03 a cobrança estava normalmente ali e ainda com juros de R$ 13,21, valor descontado de R$ 1.*******,93. Mandei dois e-mails para ******* e não me responderam, então hoje dia 28/03 (pelo Watssap) conversei com o atendente Sr. Gustavo sob o ******* e fui informado que apesar do erro deles que só irei receber o valor cobrado no dia 28/04, isso é um ABSURDO, pois se existe o canal para quitação de dívida esse canal deve funcionar corretamente e se houve erro, esse erro deve ser reparado de forma urgente e acrescido de juros e não ser agendado para 1 mês após aminha reclamação o estorno desse valor. Preciso que seja resolvido isso o mais rápido possível.