Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

09/04/2017 às 12:04

ID: 25430711

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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estamos desde o dia 22/03 entrando em contato com a Sabesp para fazer a desobstrução do esgoto, no primeiro momento a Sabesp veio em 24 hrs e disse que o problema era a troca do canal na calçada e que o prazo é de até 7 dias, passou o prazo entramos em contato e todos os dias falam que vem resolver e nada entramos em contato com a ouvidoria da Sabesp e sempre a mesma resposta estamos colocando prioridade máxima e nada.
Estamos com o esgoto aberto, com 2 crianças menores de 5 anos, 2 idosos inclusive um já caiu no buraco aberto e hoje entrei em contato novamente e disse que o prazo já passou que era no dia 07/04 e o serviço ainda temos que pagar 42,00 mas ninguém aparece para resolver o problema

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Resposta da empresa

17/04/2017 às 16:56

A reclamação pertence a outra empresa (Companhia de água e esgoto) e não a Sabesprev (empresa administradora de Planos de Saúde e Previdência Complementar).