Consultas restritas a Espaço Vita. Duficuldade em marcar direto com médicos que atendem o plano fora do espaço Vita.
Respondida
Juiz de Fora - MG
14/05/2026 às 15:32
ID: 248662877
Não estão dando a nós usuários do planos a opção de consultar com os médicos q já íamos antes... Agora estão mandando ir primeiro no Espaço Vita q é do SabinSinai... Se não estiver a especialidade lá, aí sim eles fazem a guia pra procurar outro consultório... As vezes vc passa pelo clínico deles e paga uma consulta e esse clínico indica outra especialidade assim tendo q pagar outra consulta depois. Os funcionários da empresa q trabalho estão todos reclamando do mesmo problema.
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Resposta da empresa
18/05/2026 às 11:17
Olá, Vitor. Bom dia!
Agradecemos seu compartilhamento conosco.
Conforme contato realizado pela nossa Analista, assunto esclarecido.
Na oportunidade, reforçamos que estamos à disposição através da Central de Atendimento 24 horas, pelo número******* - contato por telefone ou WhatsApp.
Atenciosamente,
Relacionamento com o Cliente
Sabin Sinai.