Empresa pecima e desonesta, fuja dessa imobiliária
Não resolvido
Palhoça - SC
27/03/2025 às 06:53
ID: 213225375
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUm dos piores lugares de vc alugar um AP, ou se não e a pior imobiliária que tem no estado. Funcionários despreparados. Cobrança abusivas, não comprem o contrato, te intimidao, falando que tem um ótimo jurídico, que são os donos da lei. Eu não consigo entender como uma empresa dessa ainda consegue atuar nesse ramo.
Eu estou deixando a minha total indignação com essas empresa, passei a tomar remidos controlado por causa dessa empresa.
Colocam o AP pra vender. De forma ilegal ao menos se quer está em meu contrato, me negaram o direito de compra orçamento duvidosos, cobranças abusivas.
E o pior estáva por vim a entrega das chaves, as cobrança que qualquer pessoa olha pra isso ver que tá tudo errado, os orçamentos nem se fala, vistoria sendo cobrado sem ter vistoria, faxina sendo cobrado sem ter faxina. E pra piorar o meu whatsapp sair de forma muito misteriosa fora do ar por múltiplas denúncias, tive prejuízo, perdi coisas importantes do meu TCC. Que que essas empresa não conta e que tudo está salvo e pode aguardar um processo querem fazer as cobrança pós combrem. Pós irei pagar tudo.
Essa minha total insatisfação com essa empresa,
E pra pessoas que desejam alugar ao com eles, só dou um conselho fuja dessa imobiliária, vá para outra, por que aqui. Só terá do de cabeça, e com muitas chaves de vc ficar doente, assim como fiquei.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/03/2025 às 08:17
Bom dia Senhora Jamylle. Todas as imobiliárias seguem a risca a lei do inquilinato 8.*******/91 e cada imobiliária segue seu procedimento e políticas internas de trabalho.
Gostaria que você pudesse provar aqui a esta página de reclamação a que forma inequívoca colocamos o apartamento que você residia de forma ilegal a venda? E se realmente não te enviamos a carta de preferência de compra, conforme obriga o artigo 27 da referida lei de locação.
Quando do início da sua locação você assinou uma vistoria inicial, que existe sim e não como você diz, que não existe. Nós te enviamos uma cópia da mesma assinada no início da sua locação. Então, os itens que foram cobrados após a entrega das suas chaves, foram as divergências que estavam nítidas, sobre limpeza/faxina, principalmente.
Sobre seu WhatsApp sair fora do ar, insinuando que nós possamos ser os causadores da situação, nós iremos solicitar provas de que isso é verídico, pois mentir e levantar falso testemunho é [Editado pelo Reclame Aqui] conforme o artigo ******* do código penal.
Nós realmente sentimos muito a sua insatisfação, pois sempre procuramos solucionar da melhor forma as pendências e problemas gerados.
Citamos aqui uma situação em que você foi multada pelo regimento interno do condomínio mais de uma vez, por descumprir e também por uma situação de mal cheiro muito desagradável que vinha da sua unidade de apartamento que você morava, em que nós da imobiliária tivemos a gentileza de nos deslocar até o condomínio para tentar resolver o problema.
Novamente essa situação nos faz entender que sempre precisaremos buscar melhorias em nossos processos e agradecemos a você e a esta página a possibilidade de nos trazer pontos que sempre buscaremos atualizações constantes.
Desde já agradecemos e ficamos a disposição para melhores esclarecimentos!
Consideração final do consumidor
27/03/2025 às 08:21
Péssima
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
10/04/2025 às 10:12
Muito Obrigado!