Muitas taxas

Boa tarde senhor Marcos, não encontramos em nossos registros o seu nome configurado em nenhum contrato de locação.
Porém respondendo a sua reclamação, todas as cobranças de taxas que são lançados em seu boleto de aluguel foram acordadas previamente no seu contrato de locação!
Então nós fechamos sim o seu aluguel em R$ *******,00 e fora este valor, você terá que pagar o seguro de incendio anual, cobrado uma vez a cada 12 meses, a fiança contratada da loft e seus consumos de consumos.
Então sua reclamação é errônea, contudo que todas as cobranças foram acordadas em contrato.
Obrigado e esperamos ter esclarecidos...