Sabino Negocios Imobiliarios

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Hortolândia - SP

10/08/2024 às 08:33

ID: 194917329

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Prezada Sabino Negócios Imobiliários,

Venho por meio desta mensagem expressar a minha insatisfação e preocupação em relação aos procedimentos adotados pela imobiliária em relação ao meu contrato de locação. Não concordo com os orçamentos abusivos que foram cobrados sem minha autorização, bem como com a mensalidade e outras cobranças que considero injustas.

Além disso, o meu carro está amassado e algumas das cobranças referentes ao apartamento são relacionadas a desgastes naturais e itens que já estavam presentes anteriormente. Considero que a imobiliária está tentando tirar vantagem da situação e cobrar por serviços e reparos que não são de minha responsabilidade.

Gostaria de ressaltar que, de acordo com o artigo 39 do Código de Defesa do Consumidor, é considerada uma prática abusiva a execução de serviços sem orçamento prévio ou autorização expressa do consumidor. Além disso, o artigo 40 do mesmo ******* a forma como o orçamento deve ser feito, garantindo transparência e respeito ao consumidor.

Além disso, repudio veementemente os xingamentos e injúrias proferidos por uma funcionária da imobiliária via WhatsApp. Essa conduta é inaceitável e desrespeitosa, e espero que medidas sejam tomadas para evitar que situações como essa se repitam.

Solicito uma revisão das cobranças, a prestação de contas detalhada e transparente dos valores cobrados e a resolução amigável dessas questões. Espero que possamos encontrar uma solução justa e satisfatória para ambas as partes.

Agradeço a atenção e aguardo um retorno para discutirmos essa situação.

Atenciosamente,
Wesley Rodrigues Nunes