Olá empresa Sabino.
Não resolvido
Hortolândia - SP
17/06/2024 às 10:00
ID: 190956131
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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**Assunto: Atendimento e Educação dos Funcionários da Empresa Sabido**
**Descrição:**
Gostaria de expressar minha insatisfação com o atendimento prestado pela empresa Sabido, especificamente em relação à postura dos funcionários, que têm se mostrado ignorantes, mal-educados e desprovidos de paciência para explicar questões simples aos clientes.
Em diversas interações com a equipe da empresa, tenho sido tratado com falta de respeito, sendo exposto a respostas curtas, desinteressadas e até mesmo agressivas. A falta de disposição para explicar detalhes e responder a dúvidas de forma clara e paciente é inaceitável para um serviço de qualidade.
Como consumidor, espero receber um atendimento cortês, atencioso e respeitoso, o que não tem sido o caso com os funcionários da empresa Sabido. É essencial que os colaboradores sejam treinados para lidar com os clientes de forma profissional e empática.
Diante disso, registro minha queixa e espero que a empresa tome as medidas necessárias para melhorar o padrão de atendimento e orientação de sua equipe, visando garantir a satisfação dos clientes e o respeito aos princípios básicos de um bom atendimento.
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Resposta da empresa
17/06/2024 às 10:13
Bom dia Wesley... Novamente você aqui reclamando por situações que já lhe explicamos milhões de vezes.
Antes de você vir atacar os funcionários da nossa empresa, você precisa ter direito para isso. Que no caso você continua inadimplente tanto com aluguel, tanto com taxas de condomínio.
Sugerimos que você desocupe o imóvel amigavelmente antes de receber ação de despejo pelas infrações contratuais.
Todas as suas indagações estão explícitas em seu contrato de locação, devidamente assinado e como lhe explicamos milhares de vezes...
Essas suas acusações infrutíferas e difamatórias estão sendo encaminhadas ao nosso jurídico para tomar as devidas providências a cerca das calúnias.
Caso tenha alguma dúvida sobre a desocupação do imóvel, gentileza de entrar em contato com nosso setor de rescisões.
Obrigado.
Consideração final do consumidor
19/06/2024 às 08:52
Obrigado
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
19/06/2024 às 09:21
Não resolvemos, porque não temos o que resolver sobre a sua insatisfação.
Aguardamos na empresa a entrega das chaves para realizar o processo da sua desocupação.