Problema ao tentar cancelar

Olá, Dr. André!

Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito pela percepção causada durante esse processo.

Entendemos que, após a mudança na estratégia do seu escritório e a redução dos investimentos em anúncios, a plataforma deixou de fazer sentido para a sua operação. Respeitamos totalmente essa decisão.

Verificamos o seu caso e gostaríamos de tranquilizá-lo, pois a sua solicitação já foi tratada e a situação foi resolvida pela nossa equipe. Pedimos desculpas pelo tempo de retorno e por qualquer transtorno que isso possa ter causado.

Nosso compromisso é oferecer um atendimento ágil e transparente em todas as etapas da jornada dos nossos clientes, e utilizaremos o seu feedback para aprimorar ainda mais nossos processos.

Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de qualquer suporte adicional, permanecemos à disposição e será um prazer ajudar.

Atenciosamente,

Dayana Godê
Especialista em Reclame Aqui| Sábio ADV