QUERO A DEVOLUÇÃO DE VALOR O TENIS FILA É FALSIFICADO E CHEIO DE DEFEITOS, SITE NÃO POSSIBILITA O ACESSO A TROCA, TELEFONE NÃO ATENDE

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São Paulo - SP

12/11/2024 às 15:53

ID: 201870247

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EM 14/10/******* VI UMA PROMOÇÃO .DE TÊNIS FILA ULTIMOS PARES POR *******,90 COMO O VALOR ESTA POUCO ABAIXO DO VALOR DO ORIGINAL, RESOLVI COMPRAR PORQUE ERA A COR QUE EU QUERIA (ROSE), E QUE NÃO ESTAVA ACHANDO DISPONIVEL EM OUTROS SITES.
O PROBLEMA É QUE DEMOROU E QUANDO CHEGOU A MINHA SURPRESA NUM SACO PRETO COM ETIQUETA DA SHOPEE .. E AO ABRIR ME DEPAREI COM UMA CÓPIA CHEIA DE DEFEITOS DO TÊNIS .FILA. DE IMEDIATO ENVIEI EMAIL E NADA, O TELEFONE SÓ CAI CAIXA POSTAL O TEMPO TODO A CERCA DE 10 DIAS TELEFONE (0*******), CONSEGUI DEIXAR ALGUNS RECADOS PORÉM NENHUM RETORNO, E NA MAIORIA DO TEMPO INFORMA CAIXA POSTAL CHEIA. NO PRÓPRIO SITE CONSTA 3XeMAILS, ENVIEI VÁRIOS PARA OS 3CONTATOS E SEM SUCESSO NENHUM RETORNO (*******), (*******) a (Sablier-moda-feminina), NÃO QUERO ESSA COISA MEDONHA TODA TORTA E https://******* A DEVOLUÇÃO DO VALOR PAGO, E O VOUCHER PARA A DEVOLUÇÃO DO MESMO, JÁ QUE O PRÓPRIO SITE INFORMA A FORMA DE DEVOLUÇÃO, PORÉM NENHUM MEIO DE COMUNICAÇÃO FUNCIONA.

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