Retentores de péssima qualidade, vazamento na certa! NÃO COMPREM!
Não resolvido
Cariacica - ES
17/11/2025 às 11:06
ID: 232086335
Comprei um retentor do volante do motor e o retentor do comando do cabeçote de um Fiat palio fire 1.0, INFELIZMENTE na minha região só estava encontrando sabó, após o serviço, OS DOIS apresentaram vazamento! O mecânico já havia me alertado antes de montar que estava tendo muito problema com essa marca, que por sinal antigamente era referência no mercado, inclusive utilizado em linha de montagem original! O grande problema é o serviço para troca de uma simples peça! Do comando do cabeçote até que é fácil, já do volante do motor tem que descer o câmbio do veiculo para fazer a troca! UM ABSURDO O TANTO DE RECLAMAÇÕES que tem dessa marca atualmente e ainda continuarem fornecendo peças de péssima qualidade! Estou indignado com isso, dor de cabeça, precisando do carro. Detalhe: outras marcas "inferiores" no quesito nome de mercado estão melhores que a sabo! DICA VALIOSA: NÃO COMPREM DESSA MARCA, IRÃO TER RETRABALHO, peças estão vindo de PÉSSIMA qualidade!
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Resposta da empresa
17/11/2025 às 11:30
Olá Delson, tudo bem?
Vamos encaminhar o seu caso para nosso departamento técnico para entendermos e te ajudarmos da melhor forma.
Um de nossos consultores do SAC Sabó vai entrar em contato para te auxiliar da melhor forma possível.
Att
Equipe SABÓ.
Réplica do consumidor
17/11/2025 às 13:04
Entraram em contato via WhatsApp sugerindo o envio dos retentores para garantia. agradeço o contato, porém já comprei outros retentores de outra marca, irei pagar nova mão de obra ao mecânico e pretendo não perder meu precioso tempo fazendo esse trâmite. Sugiro que a marca priorize o que está ocasionando o erro, pois há diversos relatos tanto aqui quanto em outras plataformas e relatos também de mecânicos no boca a boca na rua muito insatisfeitos com a sabó. Reforço também que os próprios vendedores nas autopeças tambem comentam sobre alto retorno da marca em seus balcões. Desde já agradeço o retorno e finalizo aqui que NUNCA mais irei comprar absolutamente nada de vocês, a dor de cabeça que é um retrabalho não compensa.
Réplica da empresa
17/11/2025 às 13:21
Lamentamos o transtorno e agradecemos por relatar sua experiência. Nossa garantia existe para podermos analisar tecnicamente a peça e identificar o que ocorreu, mas entendemos e respeitamos sua decisão de não enviar o produto. Ainda assim, registramos internamente seu relato para acompanhamento do nosso setor de qualidade.
Permanecemos à disposição caso precise de suporte!
Att
Equipe SABÓ.
Consideração final do consumidor
17/11/2025 às 14:03
Não pretendo utilizar mais os produtos da marca.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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