Licor de chocolate com defeito e falta de resposta da loja

Não respondida
São José dos Campos - SP
17/07/2025 às 11:06
ID: 222320355
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um licor de chocolate nessa empresa em Campos do Jordão.
Me ofereceram como degustação um licor maravilhoso, aveludado, de chocolate; gostei tanto que compre; veio com 3 copinhos de chocolate.
No Dia das Mães, servi para meus convidados após o almoço e passei vergonha: o licor que me entregaram era de café, todo empelotado, e os copinhos de chocolate, velhos, esbranquiçados.
Mandei de volta o licor para a loja por Sedex, postei no Instagram várias vezes, mas a loja permaneceu muda, como se não fosse com ela.
Pois quero ressarcimento.