Sabor Comercio & Industria de Produtos Alimenticios Ltd

Reclamar dessa empresa

Ipatinga - MG

07/01/2025 às 14:08

ID: 206579201

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei um tempero e veio cheio de mancha azul , impróprio para consumo,
Entrei em contato no WhatsApp e no e-mail da empresa , tem 11 dias e não obtive resposta.
Tentei pelo Instagram , me responderam uma vez pedindo o lote e foto do produto e sumiram .
Estou totalmente decepcionada, pela falta de respeito com o cliente e não solucionar o meu problema !!
Um produto é considerado impróprio para o consumo quando:
Está deteriorado, alterado, adulterado, avariado, falsificado, corrompido, [Editado pelo Reclame Aqui]
É nocivo à vida ou à saúde
É perigoso
Não está de acordo com as normas regulamentares de fabricação, distribuição ou apresentação
Apresenta algum defeito, dano ou imperfeição que possa colocar em risco a vida e a saúde do consumidor
A comercialização de produtos impróprios para o consumo é [Editado pelo Reclame Aqui] contra as relações de consumo, de acordo com o artigo 7, IX da Lei n 8.*******/90.
O consumidor que comprar um produto impróprio para o consumo pode:
Exigir a devolução do valor pago, corrigido
Exigir a substituição do produto
Exigir o abatimento proporcional do preço
Denunciar o fato à Vigilância Sanitária local, ao Procon e ao Ministério Público do Consumidor


Espero que por aqui , tenha resposta e solução para o meu problema!