Desrespeito com o cliente

Não respondida
São Paulo - SP
21/12/2024 às 22:59
ID: 205370213
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido via iFood, após o término do prazo máximo, reclamei no mesmo e pediram mais 10 minutos, caso não chegasse, o pedido seria cancelado. Após os 10min, questionaram se havia chegado e não tinha chegado, o pedido foi cancelado pelo novo prazo não ter sido cumprido. Após mais um tempo, o motoboy chegou com a pizza. Minha esposa entrou em contato com a pizzaria para efetuar o pagamento, visto que no iFood mais nada poderia ser feito. Ficou de ser enviada uma chave pix no celular para efetuarmos o pagamento. Nesse meio tempo, veio um outro motoboy e ficou gritando na rua o meu nome, me xingando, ameaçando que voltaria com mais ******* motoboys para me fazer descer. Desculpe, não sei o nível de pessoas que vocês contratam para fazer entrega, mas deveriam repensar. Por sorte a moça que estava fazendo o escândalo foi embora, pois eu já havia chamado a polícia. Enfim, pagamento foi realizado via pix com a atendente via telefone. Definitivamente, jamais voltarei a comprar pizza nesse estabelecimento que primeiro, demorou mais de 40min do prazo máximo dado anteriormente (que já era de mais 40min) e depois vem uma prestadora de serviço completamente fora de si ficar gritando meu nome e me xingando no meu endereço.