Paguei e não recebi o produto!
Em réplica
Lauro de Freitas - BA
09/06/2016 às 13:47
ID: 19073433
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei depósito bancário em nome de Juliana Facchini para compra de dois cigarros eletrônicos e não recebi os produtos. Apenas um e-mail dizendo que meu pagamento não tinha sido identificado portanto a compra teria sido cancelada!
0/05/******* - BANCO DO BRASIL - 09:56:49
296802968 SEGUNDA VIA *******
COMPROVANTE DE TRANSFERENCIA
DE CONTA CORRENTE P/ CONTA CORRENTE
CLIENTE: MILENA SILVA RIBEIRO
******* CONTA: 14.*******
================================================
DATA DA TRANSFERENCIA 30/05/*******
NR. DOCUMENTO *******6.*******
VALOR TOTAL *******,62
****** TRANSFERIDO PARA:
CLIENTE: JULIANA FACHINI DE FARIAS
*******X CONTA: 66.*******
NR. DOCUMENTO *******4.*******
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Resposta da empresa
09/06/2016 às 14:25
Olá
Estarei verificando
E será postado amanhã
Aguardo retorno no email
Réplica da empresa
09/06/2016 às 14:25
Olá
Estarei verificando
E será postado amanhã
Aguardo retorno no email
Réplica do consumidor
19/06/2016 às 08:57
Ainda não recebi o produto já enviei vários e-mails e até a presente data não recebi resposta. Inclusive coloquei o meu endereço caso tenha ocorrido algum problema com os correios ou a própria vendedora não colocou o endereço correto como está do site. Já começo a questionar a conduta séria do site!
Réplica da empresa
20/06/2016 às 14:08
*******
ATENÇÃO:
Objetos registrados recebidos do exterior que apresentam ******* por “R” não pertencem à modalidade expressa, sem rastreamento ponto a ponto e com prazo estimado de 40 DIAS ÚTEIS a partir da liberação na alfândega.
Rastreamento
O horário apresentado no histórico do objeto não indica quando a situação ocorreu, mas sim quando os dados foram recebidos pelo sistema, exceto no caso do SEDEX 10, SEDEX 12 e do SEDEX Hoje, em que ele representa o horário real da entrega.
Objetos postados no Brasil e destinados ao exterior
O rastreamento para objetos postados no Brasil com ******* por R e C não é garantido fora do território brasileiro. Para esses objetos, os Operadores postais de outros países podem não disponibilizar e/ou transmitir informação de rastreamento para o Brasil. Sendo assim, consultas de rastreamento de objetos podem também ser realizadas nos sites dos Operadores de destino disponíveis em: https://*******
Objeto entregue ao destinatário
Objeto entregue ao destinatário
19/06/******* 11:48 Salvador / BA
Imprimir
Acesse o aplicativo dos Correios e leia o código 2D ao lado. Você não precisará digitar o código do objeto e poderá salvar na sua lista de favoritos.
19/06/*******
11:48
Salvador / BA Objeto entregue ao destinatário
19/06/*******
07:48
Salvador / BA Objeto saiu para entrega ao destinatário
17/06/*******
08:29
SALVADOR / BA
Objeto encaminhado
de Unidade Operacional em SALVADOR / BA para Unidade de Distribuição em Salvador / BA
14/06/*******
22:37
Sao Paulo / SP
Objeto encaminhado
de Unidade Operacional em Sao Paulo / SP para Unidade Operacional em SALVADOR / BA
14/06/*******
19:36
Sao Paulo / SP
Objeto encaminhado
de Agência dos Correios em Sao Paulo / SP para Unidade Operacional em Sao Paulo / SP
14/06/*******
17:32
Sao Paulo / SP Objeto postado
Nova Con