Atraso na entrega e solicitação de devolução do valor pago - Pedido *****

Reclamação respondida

Respondida

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São Paulo - SP

14/04/2026 às 16:39

ID: 246047237

Realizei a compra no dia 10/03, pedido ***** e ate a presente data 14/04 nao tive nenhuma atualizaçao quanto a entrega. Quero a devolucao do valor pago de 287,00

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Resposta da empresa

15/04/2026 às 12:19

Olá Elaine,

Pedimos desculpas pelo transtorno e pela falta de atualização inicial.

Já localizamos seu pedido e enviamos um e-mail com a situação atualizada. Nossa equipe está cuidando do caso e seguimos acompanhando de perto para garantir que tudo seja resolvido o mais breve possível.

Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de resolver o ocorrido.

Atenciosamente,
Equipe Saborar.