Compra não recebida e falta de retorno da empresa - Solicitação de estorno
Respondida
São José dos Pinhais - PR
11/05/2026 às 19:46
ID: 248349947
Fiz uma co.ora em dezembro/2025 e não recebi o produto, e a empresa não dá retorno..Quero meu dinheiro de volta, compra sem entrega do produto..É [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
19/05/2026 às 10:28
Olá Adriana,
Pedimos desculpas pelo transtorno e pela falta de atualização inicial.
Abrimos um atendimento por e-mail, no qual compartilhamos mais detalhes sobre a situação do pedido. Já estamos acompanhando internamente, para garantir que tudo seja resolvido o mais brevemente possível.
Aguardamos seu retorno por lá para seguirmos com o processo conforme sua preferência.
Agradecemos pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Saborar.