Coldre PT 58 HC PLUS .380 com baixa qualidade e sem retenção da arma
Respondida
João Pessoa - PB
19/09/2025 às 10:21
ID: 227318585
bom dia, sou cliente antigo da sabre coldres.. já possui coldre para a pt 940, RT 627 entre outros.
fiz uma nova aquisição para a PT 58 HC PLUS .380, e não veio com a qualidade dos coldres mais antigos que a sabre fabricava, já tentei ajustar com chave tipo estrela e o coldre ficou muito folgado, a ponto de não segurar a arma.
o coldre que me enviaram sequer faz o barulho do click quando a arma entra em contado com o kydex.
coldre muito caro para o baixo controle de qualidade.
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Resposta da empresa
30/03/2026 às 14:07
Olá, Thiago, tudo bem?
Lamentamos que sua experiência não tenha sido como esperávamos. Prezamos muito pela satisfação de nossos clientes e, por isso, buscamos todas as alternativas possíveis para atender sua solicitação.
Em relação ao ponto mencionado, é importante esclarecer que nunca tivemos registros anteriores desse tipo de ocorrência para este modelo específico de coldre, que possui alto volume de vendas e histórico consistente de aprovação pelos usuários.
Ainda assim, diante do seu relato, tomamos todas as medidas ao nosso alcance: realizamos a troca por um novo produto e, posteriormente, enviamos borrachas de retenção com medidas diferentes, buscando ajustar ao máximo sua necessidade. Mesmo com esses esforços, entendemos que o produto não atendeu às suas expectativas.
Sobre a característica apontada, nossos coldres utilizam o sistema OFFSET SYSTEM 3D em seus moldes. Esse projeto prevê um espaçamento mínimo e contínuo entre o armamento e o kydex, resultando em poucos pontos de contato. Essa configuração é intencional e tem como objetivo reduzir o atrito, contribuindo para a preservação do acabamento do armamento e minimizando marcas ou desgaste ao longo do uso. Dessa forma, o jogo percebido pode estar relacionado a essa característica de projeto.
Como não conseguimos alcançar sua satisfação mesmo após todas as tentativas de ajuste, realizamos o cancelamento da compra e a devolução integral do valor pago, conforme acordado.
Seguimos à disposição e agradecemos seu feedback, que é sempre importante para o aprimoramento contínuo de nossos produtos e processos.
Atenciosamente,
Equipe SABRE