Cancelamento

Antes de tudo, lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.

Conforme informado em nosso atendimento via WhatsApp, analisamos cuidadosamente a sua solicitação de cancelamento. No entanto, verificamos que o pedido foi realizado após o prazo previsto para o exercício do direito de arrependimento, conforme estabelece o Código de Defesa do Consumidor, bem como após o prazo adicional concedido por nossa política interna.

Ressaltamos que o curso foi disponibilizado integralmente desde a confirmação da compra, com acesso liberado ao conteúdo, motivo pelo qual não é possível realizar o cancelamento e o estorno dos valores neste momento.

Nosso objetivo é sempre agir com transparência e respeito aos nossos alunos. Por isso, todas as informações sobre a contratação e as condições de cancelamento foram apresentadas no momento da aquisição e reforçadas durante o atendimento prestado.

Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais para qualquer esclarecimento adicional e esperamos poder ajudá-la da melhor forma possível.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte