Cursos on-line *****

Respondida
São Paulo - SP
06/06/2026 às 10:12
ID: 250660355
Olá pessoal estou enviando esta reclamação para deixar registrado que tomem cuidado com o curso da ***** pois fiz aquisição dos cursos e até hj não consegui acessar os cursos tentei entrar em contato várias vezes e não tive resposta e ainda sim colocaram meu nome no CPC
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Resposta da empresa
06/06/2026 às 10:51
Olá, Priscila. Tudo bem?
Agradecemos seu contato e lamentamos sua insatisfação.
Realizamos uma análise em nossos registros e identificamos que houve acesso à plataforma por meio do seu cadastro, com registro de login realizado em 16/12/2025, o que demonstra que o acesso aos cursos esteve disponível.
Em relação à informação sobre inclusão do seu nome em órgãos de proteção ao crédito, esclarecemos que nossa empresa não realiza apontamentos junto ao SPC ou Serasa. Eventuais registros dessa natureza são tratados exclusivamente pela instituição financeira ou plataforma de pagamento responsável pela transação, conforme as condições acordadas no momento da compra.
Caso esteja enfrentando alguma dificuldade específica relacionada ao acesso ou ao pedido realizado, pedimos que nos envie mais detalhes para que possamos analisar o caso com maior profundidade e buscar os esclarecimentos necessários.
Permanecemos à disposição para ajudá-la.