Recusa de cancelamento de parcelas futuras do curso MAP - Rescisão Contratual
Não respondida
Juiz de Fora - MG
15/07/2026 às 09:20
ID: 253955695
Recusa de cancelamento de parcelas futuras do curso MAP - Rescisão Contratual
Comprei o curso MAP da Sabrina Nunes em fevereiro, parcelado em 12 vezes no meu cartão Nubank. Por motivos pessoais, decidi não continuar utilizando o produto e solicitei formalmente a rescisão do contrato e a interrupção das cobranças das parcelas seguintes.Segui as orientações do suporte e enviei o pedido de cancelamento através do link oficial fornecido pela própria equipe de atendimento. No entanto, a empresa se recusa a dar baixa no contrato, alegando que o prazo de 7 dias já passou.Quero deixar claro que não estou pedindo o reembolso do valor pago em fevereiro, pois sei que o prazo de arrependimento expirou. O que estou exigindo é o meu direito legal de rescisão contratual com a interrupção das parcelas futuras (vincendas). Ninguém é obrigado a continuar pagando por um serviço que pediu para cancelar e que não vai mais usufruir.A retenção integral das parcelas restantes configura prática abusiva e enriquecimento sem causa por parte da empresa. Solicito que a equipe da Sabrina Nunes notifique imediatamente a Hotmart para efetuar o cancelamento das cobranças restantes no meu cartão de crédito.