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Pitanga - PR

17/12/2019 às 11:12

ID: 98290471

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Em fevereiro/******* o municipio de Pitanga adquiriu um ônibus Volare W 9 C, tendo feito todas as revisões conforme determinado pelo fabricante. Quando foi notado manchas esbranquiçadas na vareta do nível de óleo do motor, "sinal de água no óleo", foi entrado em contato com o representante da marca em Curitiba (Rodo Service), o qual solicitou que fosse levado o ônibus para verificação do problema. O õnibus ficou um mes na concessionária para solução do problema, não sem muitas reclamações de nossa parte, aí então foram verificar porque o ar condicionado não estava refrigerando, conforme informação de funcionário da concessionária, o problema está no filtro que só deve ser substituido aproximadamente aos 80.******* km e nos canos do ar condicionado, que o fabricante não autorizou a substituição e que fosse feito simplesmente uma limpeza e higienização e que continua com o mesmo problema. Tudo isso dentro da garantia e que o ônibus ficou parado para soluçao dos problemas por mais de um mes sem ter sido resolvido o problema. Até quando vai perdurar isso sem ser solucionado e não termos o veículo disponível para transporte de pacientes que é a finalidade para a qual foi adquirido