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Araguari - MG

22/11/2024 às 19:38

ID: 202667281

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No dia 23/08 entrei em contato pelo SAC por email relatando os problemas do veículo (novo) que segundo a concessionária havia feito revisão de entrega porém cheio de problemas elétricos, tampa do porta malas pegando no vidro dentre outros.
Foi pedido para levar veículo na concessionária e as tratativas apenas ficaram piores.
Hoje: 22/11/******* após deixar veículo desde o dia 18/11/******* para revisão de 20.000km foi entregue documento datado e assinado:
Segue informações sobre problemas apresentados no veículo *******, Chassi: 93PB84936RS505224 a serem resolvidos durante a primeira revisão de 20.000km veículo foi entregue na concessionaria no dia18/11/******* AS 09:00hs:

Barulho ao ligar ventilador do ar da gabine.
Ar não gela o suficiente (obs: já foi levado para reparo e foi trocado ventilador aspirante do teto).
Barulho alto da gabine do motor (obs: já foi diagnosticado vedação da tampa do motor porém ainda não foi solucionado).
Barulho de ar do freio (obs: já foi diagnosticado que uma mangueira de ar que vai no pedal de freio esta jogando ar para gabine porém ainda não foi solucionado).
Veículo esquentando (já informado anteriormente)
Veículo baixando água.
Apresentando falhas no painel (triangulo laranja)
Luzes da escada e acima da escada não acendem.
Adesivo Fly10 da tampa traseira danificado com cola instantânea pela Casa da Transmissão durante reparos (substituir e reparar pintura).
Acabamento cromado frontal danificado com cola instantânea pela Casa da Transmissão durante reparos (substituir).

O veículo foi devolvido hoje: 22/11/******* as 17:55 da mesma forma que foi entregue, não foi resolvido nada, e voltou pior pois o problema do barulho do ventilador eles apenas isolaram o problema e não resolveram, tive que parar pois o veículo esta esquentando, dentro da concessionária veículo ja apresentava avaria do sistema no painel.

A impressão que tenho e que a Volare entrega um produto inacabado e empurra o problema até vencimento da garantia.