Sacada Prime - Manutenção de Envidraçamento de Sacadas

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São Paulo - SP

28/11/2024 às 07:49

ID: 203090115

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Adquiri o envidraçamento de sacada em meados de julho de ******* para o meu apartamento. O Sr. Kleber esteve no meu apto, mostrou o produto, apresentou cronograma de entrega, garantias. Fechamos negócio, o envidraçamento foi realizado em agosto de *******. Porém, com as chuvas de Janeiro de ******* percebi os problemas com a instalação, a parede da minha sacada começou a ficar encharcada, e a água escorrendo para dentro da sacada. Desde Janeiro de ******* reportei a empresa o problema, o Sr. Kleber após muita insistência veio verificar, e se comprometeu a reparar. Mas não retornou para resolver o problema, que desencadeou outro, pois o vidro do envidraçamento está soltando dos trilhos. Já enviei fotos e vídeos, porém estou encerrando ******* sem o retorno da empresa. O que é um desrespeito! No aguardo.