Recebi produto errado em compra online e aguardo resolução.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
20/08/2026 às 00:02
ID: 256921549
Recebi um produto errado numa compra on line no site e ainda não tive uma resposta de como o problema será resolvido.
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 15:31
Olá Fernanda, tudo bem?
Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido com o seu pedido.
Informamos que já estamos tratando o seu caso por e-mail e acompanhando a situação para que possamos resolver o ocorrido o mais rápido possível.
Esperamos solucionar tudo da melhor forma e permanecemos à disposição para qualquer necessidade.
Atenciosamente,
Time Sacada