Propaganda enganosa
Respondida
Santo André - SP
04/03/2020 às 06:28
ID: 101163893
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei por um jogo de lençol, no qual a vendedora me disse que de forma alguma daria bolinha. Me empolguei e fiz mais um compra com mais 4 jogos. Aí quando usei o primeiro sem lavar na cama no segundo dia já havia enchido de bolinha. Fui a te a loja para resolver o problema é fui muito mal atendida no qual a gerente se recusou a trocar estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui].....
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Resposta da empresa
26/05/2020 às 17:58
Boa tarde, Juliana. Infelizmente sua compra não foi realizada aqui na Sacaria Santo André porque não vendemos cama, mesa e banho, e sim artigos têxteis pra casa mas na forma de decoração como tapetes, redes e almofadas.
Acredito que você pode ter nos confundido com a Sacaria Ouro Branco que também tem uma unidade na cidade de Santo André e, nas redes sociais, se auto intitulam como A Sacaria, o que pode causar alguma confusão.
Peço por gentileza que desfassa aqui o mal entendido pois nós da Sacaria Santo André não vendemos o item informado na sua reclamação.
Att.
Sacaria Santo André