Saccaro Móveis

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Salvador - BA

27/05/2025 às 14:49

ID: 218131475

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Em *****, solicitei informações ao Setor Comercial da SACCARO sobre um pedido não entregue , de uma compra realizada em outubro de 2024, na sua franqueada de Salvador (BA) a Casa Objetos de Decoração e Arte LTDA (CNPJ: *****). Naquela oportunidade, comprei, pagamento efetuado à vista duas cadeiras modelo EZIO, com o compromisso verbal de entrega em até 90 (noventa) dias prazo justificado em função da demanda de fim de ano.
Contudo, já se passaram mais de 180 dias (seis meses), e as cadeiras ainda não foram entregues. Em fevereiro de 2025, a SACCARO Salvador, como medida paliativa, emprestou duas poltronas, com promessa de que até *****, os moveis seriam entregues, vez que em *****, já estavam para ser despachados para Salvador.
Como observado em resposta da minha mensagem de *****, recebi em *****, uma mensagem eletrônica da matriz da SACCARO, lamentando o ocorrido e atribuindo o atraso a uma falha de estoque. Ao lado disso, a promessa de entrega das cadeiras o mais rápido possível, sem, contudo, precisar qualquer horizonte de tempo.
Em *****, tentei contato com a gerencia da Casa Objetos de Decoração e Arte LTDA, através do Sr. ***** representante local da SACCARO, buscando alguma notícia sobre a efetiva entrega das cadeiras, mas não tive retorno.
Estamos em *****, diante disso, e tendo em vista o quadro de desconfiança instaurado por conta do evidente descumprimento do prazo de entrega, venho, por meio desta, alertar os demais consumidores e buscar esse fragrante descumprimento de contrato.